Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für uns bei tolvarexinoa von höchster Bedeutung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist tolvarexinoa. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

tolvarexinoa
Magdalenenstraße 71
64579 Gernsheim, Deutschland
Telefon: +498945710100
E-Mail: help@tolvarexinoa.com

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Budgetierungs-Services optimal anbieten zu können.

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Information, Gerätedaten und Zugriffsprotokolle zur Bereitstellung unserer Online-Services.

Nutzungsdaten

Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Finanzdaten

Budgetinformationen und Ausgabenkategorien zur Bereitstellung personalisierter Beratung (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen richten sich nach Art. 6 DSGVO.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bereitstellung unserer Budgetierungs-Services und Tools
  • Kundenbetreuung und Support-Leistungen
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Verbesserung unserer Services basierend auf Nutzungsmustern
  • Technische Administration und Sicherheit unserer Systeme
  • Direktmarketing für ähnliche Services (mit Widerspruchsrecht)
  • Betrugsschutz und Missbrauchsprävention

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Newsletter-Versand und Marketing-E-Mails
  • Analyse detaillierter Finanzdaten für personalisierte Empfehlungen
  • Verwendung von Cookies für erweiterte Funktionen

Datenweitergabe und Partner

Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden, klar definierten Situationen an Dritte weiter:

Grundsatz: Ihre Daten werden niemals ohne rechtliche Grundlage oder Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Technische Dienstleister

Hosting-Provider und IT-Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Diese haben keinen Zugriff auf Ihre Finanzdaten und sind streng an unsere Weisungen gebunden.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die nur die für die Transaktion notwendigen Daten erhalten.

Rechtliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir zur Weitergabe von Daten an Behörden verpflichtet sein, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich wird.

Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten und können eine kostenlose Kopie anfordern.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir aktualisieren diese umgehend in allen relevanten Systemen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Datenportabilität

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an andere Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@tolvarexinoa.com mit Ihrem Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihre Identität zum Schutz Ihrer Daten.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und organisatorische Maßnahmen ein.

Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen. Sensitive Daten werden zusätzlich in unseren Datenbanken verschlüsselt gespeichert.

Zugangskontrollen

Der Zugriff auf Ihre Daten ist streng limitiert und erfolgt nur durch autorisierte Mitarbeiter nach dem Prinzip der minimalen Privilegien.

Regelmäßige Audits

Unsere Sicherheitssysteme werden kontinuierlich überwacht und regelmäßig von externen Experten überprüft.

Backup und Wiederherstellung

Sichere Datensicherungen gewährleisten die Verfügbarkeit Ihrer Daten und schützen vor Datenverlust.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontakt- und Vertragsdaten

Diese werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.

Marketing-Einwilligungen

Newsletter-Anmeldungen bleiben bis zum Widerruf aktiv. Nach der Abmeldung werden die Daten umgehend gelöscht, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen bestehen.

Technische Protokolldaten

Server-Logs und Zugriffsdaten werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden für die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt.

Finanzdaten

Ihre persönlichen Budgetdaten werden nur so lange gespeichert, wie Sie unsere Services aktiv nutzen. Nach Kündigung erfolgt die Löschung innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien. Sie haben die vollständige Kontrolle über deren Verwendung.

Notwendige Cookies

Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Daten und Spracheinstellungen.

Analyse-Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet und dienen der Verbesserung unserer Services.

Marketing-Cookies

Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt und ermöglichen personalisierte Werbung. Sie können diese jederzeit in den Cookie-Einstellungen deaktivieren.

Cookie-Verwaltung: Über unseren Cookie-Banner können Sie Ihre Präferenzen jederzeit anpassen. Die meisten Browser bieten auch eigene Einstellungen für das Cookie-Management.

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In wenigen Fällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Prüfung der Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
  • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzniveaus

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder der Rechtslage angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Gültig ab: Januar 2025

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und beantwortet gerne alle Ihre Fragen zum Umgang mit Ihren Daten.

E-Mail help@tolvarexinoa.com
Telefon +498945710100
Postanschrift Magdalenenstraße 71
64579 Gernsheim, Deutschland

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.